ヨガスタジオの経営者だからこそ分かった、コインランドリーの新しい需要

近年コインランドリーを利用する人の多くは女性となり、同様に女性のオーナーも増えてきています。大阪府八尾市にあるグッドランドリープレイス八尾のオーナーである中村さんもその一人です。

もともと近くでヨガとダンスのレンタルスタジオを経営しており、20代から50代の女性の需要があることを知っていたため、コインランドリーを設立しました。

店舗設備

グッドランドリープレイス八尾には、ペットケア用品を洗うことができるペット専用ランドリーが設置されています。（通常のコインランドリーではペット用品の洗濯は禁止されている）

また、ペットを洗うための設備も備えています。

施設内には、犬を遊ばせるためのエリアも確保されており、愛犬家にはうれしいサービスとなっています。

それから、コーヒーやソフトクリームなどの軽食を楽しめるコーヒースタンドも利用可能となっており、カウンターでは持ち帰り用にコーヒー豆やドリップパックなどの販売も行われています。

ペット用品専用ランドリー

ペット用品専用ランドリーは近所の愛犬家の間で多くの関心を集めました。家でペット用品を洗う時、洗濯機でも手洗いでも問題になるのはペットの毛の処理です。

特に抜け毛の季節、ペットの毛は排水管を詰まらせる大きな原因になります。そのためこの施設では、ペットの抜け毛にも対応できる洗濯機が備え付けられているのです。

また、ペットのダニを予防する特殊な洗剤を使用していますが、無臭で、口に入っても無害であるものが使用されています。

顧客からの情報収集

オーナーの中村さんは、コインランドリーを開店する前に、これまでコインランドリーを利用したことのない女性からアンケートを取り、女性達がコインランドリーの衛生面について非常に不安を感じていることを知りました。

そこで中村さんは、ペット用品専用の洗濯機を設置することで、お店の衛生状態を高めたいと考えたのです。

中村さんは、すでに他のコインランドリーを利用している顧客を集客するのではなく、これまでコインランドリーを利用したことのない女性に満足していただける店舗サービスを作り上げています。

コインランドリー1つにしても、細い顧客のニーズをしっかりと汲み取ることで、新しい分野の市場をどんどん作っていけるのです。